应届毕业生
学历不限
2025-07-23 04:12:27
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职位描述
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一、职责描述：
1.负责总台日常接待、顾客引导、活动宣传等工作。
2.客诉处理，反馈至相关部门负责人，维护公司声誉。
3.负责顾客回访、登记表单归档、系统数据录入等工作开展。
4.进行场内日常巡查，协同各部门提升物理空间的体验。
5.协助商场运营及策划活动开展。
6.领导交办的其他事项。
二、任职要求
1.拥有大专及以上学历，知识储备丰富，能快速适应多样化的工作需求。
2.具备购物中心客服经验，熟悉购物中心运营流程和客服工作模式，能够迅速上手各项工作。
3.拥有出色的沟通能力和亲和力。
4.具备较强的抗压能力和应变能力，在面对突发情况和客户投诉时能够保持冷静，妥善处理问题。
5.熟练使用办公软件，如 Word、Excel 等，高效完成数据录入和文档整理工作。
1.负责总台日常接待、顾客引导、活动宣传等工作。
2.客诉处理，反馈至相关部门负责人，维护公司声誉。
3.负责顾客回访、登记表单归档、系统数据录入等工作开展。
4.进行场内日常巡查，协同各部门提升物理空间的体验。
5.协助商场运营及策划活动开展。
6.领导交办的其他事项。
二、任职要求
1.拥有大专及以上学历，知识储备丰富，能快速适应多样化的工作需求。
2.具备购物中心客服经验，熟悉购物中心运营流程和客服工作模式，能够迅速上手各项工作。
3.拥有出色的沟通能力和亲和力。
4.具备较强的抗压能力和应变能力，在面对突发情况和客户投诉时能够保持冷静，妥善处理问题。
5.熟练使用办公软件，如 Word、Excel 等，高效完成数据录入和文档整理工作。
上班时间9点-6点，月休6天。
注：联系我时，请说是在荆州人才网上看到的。
工作地点
地址：长沙雨花区湖南省长沙市雨花区东二环与鑫雅路交叉口东南侧
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
湖南嘉宇实业有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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公司性质未知
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湘江北路一段12号
